Спецификације производа и основни параметри
Који материјали се користе за кућишта ваших разводних кутија? Које су разлике у сценаријима апликације?
+Ми углавном нудимо четири материјала за наша кућишта, сваки са јасним фокусом примене:
Хладно ваљани челични лим (СПЦЦ):Дебљина 1,2-2,0 мм, висок однос цене и перформанси, погодан за сува унутрашња окружења (као што су фабричке радионице и пословне зграде), површинска обрада: електростатичко прскање (отпорност на корозију ≥800 сати тест сланог спреја).
Нерђајући челик (201/304/316):Дебљина 1,2-2,5 мм, отпоран на корозију, степен заштите ИП65/ИП66, погодан за спољашње, приобално или хемијско окружење (као што су поморски инжењеринг и хемијска постројења). Нерђајући челик 316 има јачу отпорност на корозију од 304.
Које степене заштите (ИП) подржавају кућишта разводне кутије? Које су уобичајене конфигурације?
+Степен заштите се креће од ИП30 до ИП66. Уобичајене конфигурације за различите сценарије су следеће:
Стандардни тип у затвореном простору:ИП30/ИП40 (отпоран на прашину, није водоотпоран), погодан за контролне собе и електричне шахтове.
Тип отпоран на влагу у затвореном простору:ИП54 (отпоран на прашину + прскање), погодан за радионице са високом влажношћу.
Спољно/оштра врста окружења:ИП65/ИП66 (отпоран на прашину + отпоран на млаз воде), погодан за спољну дистрибуцију електричне енергије и приобална подручја.
Можемо прилагодити посебне ИП оцене према цртежима.
Које су методе уградње кућишта? Које величине су подржане за прилагођавање?
+Методе инсталације:Подржава три главне методе: зидну, подну и уградну. Подешавања се могу извршити у складу са захтевима инсталације на лицу места.
Прилагођавање величине:Стандардне величине (дужина × ширина × висина) крећу се од 300×200×150 мм до 2200×800×600 мм. Величине које прелазе овај опсег могу се прилагодити на основу 2Д/3Д цртежа купаца, без ограничења максималне величине (у зависности од дизајна чврстоће материјала).
Прилагођене услуге
Можете ли прилагодити кућиште разводне кутије према цртежима или захтевима купаца? Које опције прилагођавања су подржане?
+Да, прилагођавање је наша основна предност. Подржавамо следеће опције прилагођавања:
Основно прилагођавање:Димензије (дужина/ширина/висина), материјал (хладно ваљани челик/нерђајући челик), степен заштите (ИП30-ИП66), боја (подразумевано сива, доступан је РАЛ код боја).
Структурно прилагођавање:Број врата (једнострука/двострука), прозор за посматрање (каљено стакло/акрил), резервисани интерфејси (број/величина отвора за улаз кабла), носачи за монтажу, тип браве (стандардна брава/брава отпорна на кишу/комбинована брава).
Процес:Купац даје цртеже или техничке захтеве → Инжењерски тим прегледа изводљивост у року од 1-2 радна дана → Потврда понуде и узорка (ако је потребно) → Масовна производња.
Која је минимална количина поруџбине (МОК) и време испоруке за прилагођена кућишта?
+Минимална количина поруџбине (МОК):5 јединица (1-2 јединице за узорке су доступне према политици узорка).
Време испоруке за прилагођавање:
Узорци (1-2 јединице): 7-10 радних дана (за хитне поруџбине, време испоруке се може разговарати унапред);
Мала серија (50-300 јединица): 10-15 радних дана;
Велика серија (≥300 јединица): 15-20 радних дана (хитне поруџбине могу се скратити на 10-15 радних дана).
Да ли постоји минимална количина поруџбине за стандардна кућишта?
+Не постоји минимална количина поруџбине за стандардна кућишта; можете наручити само једну јединицу.
Сертификација и усклађеност
Које међународне сертификате имају ваша кућишта разводних кутија? Са којим националним стандардима се придржавају?
+Наши производи су прошли ЦЕ (ЕУ) и друге међународне сертификате и усклађени су са стандардима ИЕЦ (Међународна електротехничка комисија), АНСИ (САД), БС (УК), ДИН (Немачка) и другим стандардима.
Достава и логистика
Које су методе паковања за спољно кућиште? Како можемо осигурати да нема оштећења током транспорта?
+Стандардни производи користе кутије од валовитог картона. Такође можемо да обезбедимо следеће методе паковања према захтевима купаца:
1. ЕПЕ бисерни памук (отпоран на ударце).
2. Фумигирани дрвени сандуци (усаглашени са стандардима ИСПМ 15).
Након вишеструких тестова транспорта на велике удаљености (Европа, Северна Америка, Југоисточна Азија, итд.), стопа лома је мања од 0,5%.
Који трговински услови су подржани? Који портови се користе за отпрему?
+Подржавамо ФОБ, ЦИФ, ЦФР, ЕКСВ, ДАП, ДДП и друге трговинске услове. Подразумеване луке за отпрему су лука Нингбо и лука Шангај (близу наше фабрике Вензхоу Иуекинг, што чини логистику погодном). Остали портови се могу подесити према захтевима купаца.
Техничка подршка и инсталација
Можете ли дати техничку документацију за кућиште?
+Да, можемо обезбедити релевантну техничку документацију.
Можете ли пружити техничку подршку ако наиђем на проблеме током инсталације?
+Да. Нудимо бесплатно техничко вођење на даљину током радног времена (видео позив, ВеЦхат, е-пошта), са временом одговора од ≤4 сата.
Ако је потребно вођење на лицу места, можемо послати инжењера (накнаду за услугу и путне трошкове сноси купац).
Поруџбине и плаћања
Који су начини плаћања прихваћени?
+Подржавамо банковни трансфер (Т/Т): 30% авансно плаћање, 70% стање пре испоруке.
Можете ли дати узорке пре масовне производње? Колика је накнада за узорак?
+Да. Стандардна накнада за узорак је 1,5 пута већа од скупне цене. Накнаде за прилагођене узорке се израчунавају на основу сложености цртежа (укључујући накнаде за дизајн + накнаде за материјал + накнаде за обраду).
Ако су следеће масовне поруџбине ≥ МОК, накнада за узорак се може у потпуности одбити.
Време испоруке узорка је 5-7 радних дана.
Како могу да пратим своју поруџбину након што је поставим?
+Биће вам додељен наменски менаџер налога. Након потврде поруџбине, биће обезбеђен распоред производње. Фотографије/видео напретка ће се слати сваких 3-5 радних дана током производње. Број за праћење ће бити обезбеђен пре испоруке. Нудимо 24-часовну подршку за упите.
Сервис након продаје и гаранција
Који је гарантни рок за кућиште? Шта покрива гаранција?
+Гарантни рок је 2 године (стандардни производи). Гаранција покрива дефекте материјала и проблеме производног процеса (као што је љуштење премаза електростатичким распршивањем и деформација кућишта).
Оштећења узрокована неправилном инсталацијом, злоупотребом или природним катастрофама нису покривена гаранцијом.
Како се решавају проблеми након продаје?
+Купац пријављује проблем (даје фотографије/видео снимке и број поруџбине) → Технички тим одговара у року од 4 сата → Даљинска дијагноза и решавање (нпр. бесплатна замена делова) → Ако се проблем не може решити, биће договорено враћање, поправка или замена (трошкове гаранције сносимо ми).
Спецификације производа и основни параметри
Који су распони називног напона и струје за ваше склопове расклопних уређаја високог и ниског напона?
+Склопови нисконапонских расклопних уређаја (0,4кВ):Називни напон АЦ 380В/400В, називна струја 630А-6300А, погодан за дистрибуцију електричне енергије у стамбеним подручјима, фабрикама и пословним зградама (усаглашен са стандардом ИЕЦ 60439-1).
Склопови расклопних уређаја средњег напона (10кВ/24кВ):Називни напон АЦ 10кВ/24кВ, називна струја 630А-2500А, погодан за пренос и дистрибуцију електричне енергије у индустријским парковима и електранама (усаглашен са стандардом ИЕЦ 62271-200).
Доступни су прилагођени производи са посебним напонима/струјама као што су 6кВ и 35кВ.
Да ли је комплетан електрични систем компатибилан са компонентама међународних брендова као што су Сиеменс, АББ и Сцхнеидер Елецтриц?
+Да. Он усваја универзалне монтажне рупе и модуларну структуру, потпуно компатибилан са међународним брендовима као што су Сиеменс, АББ, Сцхнеидер Елецтриц и Митсубисхи, као и са познатим домаћим брендовима као што су Цхинт и Делики; унутрашњи распоред се може прилагодити према моделима компоненти које је одредио купац.
Које заштитне функције пружа комплетан електрични систем? Да ли подржава интелигентно праћење?
+Основне функције заштите:заштита од преоптерећења, кратког споја, струје цурења, пренапона и поднапона.
Опциони интелигентни модул за праћење:подржава праћење напона, струје, снаге, температуре и влажности у реалном времену; аларми за грешке; даљински управљач (4Г/ВиФи/ЛоРа комуникација); и може се интегрисати са постојећим системом праћења корисника.
Прилагођене услуге
Да ли можете да прилагодите комплетне електричне системе високог и ниског напона према захтевима пројекта? Које опције прилагођавања су подржане?
+Да, прилагођавање је главна предност Схангминга. Подржавамо следеће опције прилагођавања:
Прилагођавање електричних параметара:називни напон, струја, струја прекида кратког споја, ниво заштите (ИП30-ИП65).
Прилагођавање унутрашње конфигурације:избор бренда компоненти, шема ожичења, комбинација заштитних функција, инсталација интелигентног модула за надзор.
Структурно прилагођавање:димензије ормара, боја, начин уградње (подно/уградно), изглед врата ормара.
Процес:Купац даје цртеже или техничке спецификације → Инжењерски тим прегледа изводљивост у року од 2 радна дана → Потврда понуде и узорка (ако је потребно) → Масовна производња.
Која је минимална количина поруџбине (МОК) и време испоруке за прилагођене електричне системе?
+Минимална количина поруџбине (МОК):3 јединице (по договору за веће пројекте).
Време испоруке за прилагођавање:
Узорци (1-2 јединице): 10-15 радних дана.
Мала серија (3-10 јединица): 15-20 радних дана.
Велика серија (≥10 јединица): 20-25 радних дана (журне поруџбине могу се скратити на 15-20 радних дана, али се наплаћује журна накнада).
Да ли постоји минимална количина поруџбине за стандардне комплетне електричне системе? Које је време испоруке?
+Не постоји минимална количина поруџбине за стандардне комплетне електричне системе; можете наручити само једну јединицу. За производе на залихама, испорука ће бити у року од 5-7 радних дана након уплате. За производе који нису на лагеру, рок испоруке је 10-15 радних дана.
Сертификација и усклађеност
Које међународне сертификате има комплетан електрични систем? Са стандардима којих земаља је у складу?
+Производи су прошли ЦЕ (ЕУ) и друге међународне сертификате и усклађени су са стандардима ИЕЦ (Међународна електротехничка комисија), АНСИ (САД), БС (УК), ДИН (Немачка), АС/НЗС (Аустралија/Нови Зеланд).
Молимо вас да нас обавестите о вашем циљном тржишту пре него што наручите, а ми можемо да обезбедимо производе и сертификационе документе који испуњавају локалне стандарде.
Можете ли да обезбедите документе о сертификацији и извештаје о испитивању који су потребни за царињење?
+Да. За сваку наруџбу је обезбеђена комплетна документација.
Достава и логистика
Која је метода паковања за комплетне електричне системе? Како је обезбеђен безбедан превоз?
+Користи се стандардна извозна амбалажа: контејнер се прво умотава у ЕПЕ пену, затим ставља у пластичну кесу отпорну на влагу и на крају се пакује у фумигирани дрвени сандук (у складу са стандардима ИСПМ 15). Унутрашњост сандука је испуњена пеном за фиксирање, а споља је ојачана челичним тракама.
Компоненте језгра (као што су прекидачи) су појединачно упаковане са антистатичким материјалом како би се осигурало да нема судара или оштећења од влаге током транспорта.
Који трговински услови су подржани? Који портови су подржани за испоруку?
+Подржавамо ФОБ, ЦИФ, ЦФР, ЕКСВ, ДАП, ДДП и друге трговинске услове. Подразумеване луке испоруке су Нингбо и Шангај, али друге луке се могу прилагодити према захтевима купаца.
Техничка подршка и инсталација
Можете ли обезбедити комплетну техничку документацију за електрични систем?
+Да. Свака поруџбина долази са комплетном техничком документацијом, укључујући упутство за инсталацију, дијаграме ожичења, листу делова, водич за одржавање и цртеже ормара (ДВГ/ПДФ формат) како би се олакшала инсталација и пуштање у рад на лицу места.
Можете ли да пружите услуге инсталације и пуштања у рад на лицу места?
+Подржавамо две методе:
Даљинска подршка:Бесплатно онлајн вођење (видео позив, ВеЦхат, е-пошта), време одговора ≤ 4 сата током радног времена.
Подршка на лицу места:За велике пројекте од ≥ 50 јединица, можемо послати инжењере на градилиште ради монтаже и пуштања у рад (накнаде за услуге и путне трошкове сноси купац). Наши инжењери имају искуство у пружању услуга у иностранству (покривају Европу, југоисточну Азију, Африку, итд.).
Који су технички параметри модула за интелигентно праћење?
+Опциони интелигентни модули за праћење подржавају:
Параметри за праћење:Напон, струја, снага, фактор снаге, температура, влажност, аларми за квар.
Комуникациони протоколи:Модбус РТУ, ТЦП/ИП, 4Г/ВиФи/ЛоРа.
даљински управљач:Укључивање/искључивање, подешавања параметара (мобилна апликација/компјутерски клијент).
Компатибилност:Може се интегрисати са постојећим системима за праћење купаца.
Поруџбине и плаћања
Који су начини плаћања прихваћени?
+Подржавамо банковни трансфер (Т/Т): 30% авансно плаћање, 70% стање пре испоруке.
Можете ли дати узорке пре масовне производње? Колика је накнада за узорак?
+Да. Стандардна накнада за узорак је 1,5 пута већа од скупне цене. Накнаде за прилагођене узорке се израчунавају на основу техничке сложености (укључујући накнаде за дизајн + накнаде за компоненте + накнаде за обраду).
За наредне масовне поруџбине ≥ МОК, накнада за узорак се може у потпуности одбити.
Време испоруке узорка је 10-15 радних дана.
Како могу да пратим напредак своје поруџбине након што сам је поставио?
+Биће вам додељен наменски менаџер налога. Након потврде поруџбине, обезбедићемо распоред производње (укључујући набавку материјала, монтажу компоненти, тестирање и паковање). Током производње, ми ћемо слати фотографије/видео напретка сваких 3-5 радних дана. Пре испоруке, бићете обавештени о логистичком броју за праћење. Нудимо 24-часовни одговор на упите.
Сервис након продаје и гаранција
Који је гарантни рок за комплетне електричне системе? Шта покрива гаранција?
+Гарантни рок је 1 година (прилагођени производи) и 2 године (стандардни производи). Гаранција покрива грешке у материјалу ормана, кварове компоненти (при нормалној употреби) и грешке у производњи.
Оштећења узрокована неправилном инсталацијом, злоупотребом, природним катастрофама или неовлашћеним модификацијама нису покривена гаранцијом.
Шта се дешава ако се проблем појави након продаје?
+Купац пријављује проблем (даје фотографије/видео квара и број поруџбине) → Технички тим одговара у року од 4 сата → Даљинска дијагностика (бесплатно упутство о подешавању параметара или замени малих компоненти; бесплатни резервни делови се испоручују у гарантном року) → Ако проблем не може да се реши, инжењер ће бити договорен за поправку на лицу места или поправку на лицу места (повратак производа на место) гарантни рок сносимо ми); у хитним случајевима, заменски производи се могу прво обезбедити како би се губици купаца свели на минимум.





